Questions & Réponses
Tout ce que vous devez savoir sur notre service.
Questions & Réponses
Où acheter un vélo à Freiburg ?+
Chez Bike Haus Freiburg, Heckerstraße 27, 79114 Freiburg. Plus de 100 vélos neufs et occasion en stock — venez sans rendez-vous.
Puis-je essayer un vélo avant l'achat ?+
Oui ! Tous les vélos peuvent être testés pendant nos heures d'ouverture — sans rendez-vous.
Offrez-vous une garantie sur les vélos d'occasion ?+
Chaque vélo d'occasion est contrôlé. Vous bénéficiez de 3 jours de droit de retour et 3 mois de garantie. Les vélos neufs ont 24 mois de garantie.
Combien coûte un vélo d'occasion ?+
Les vélos d'occasion commencent à env. 180 €. Les VAE d'occasion à env. 999 €.
Avez-vous des VAE d'occasion ?+
Oui, nous proposons des VAE d'occasion contrôlés avec état de batterie documenté et garantie.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?+
Espèces, carte bancaire, carte de crédit, PayPal et virement.
Rachetez-vous des vélos ?+
Oui, nous rachetons les vélos et VAE de marque en bon état. Envoyez d'abord photos, infos et prix souhaité par WhatsApp — après notre accord, apportez le vélo et soyez payé immédiatement (espèces, virement ou PayPal).
Quels types de vélos proposez-vous ?+
Vélos de ville, trekking, VTT, VAE, vélos enfants, hollandais et vélos de route — neufs et occasion.
Quels sont vos horaires ?+
Mo–Do 11:00–17:00 Fr 11:00–13:00 und 15:00–18:00 Sa 11:30–17:00 So geschlossen Fahrradverleih: Übergabe Mo–Fr ab 10 Uhr, Sa ab 11 Uhr – Rückgabe bis 18 Uhr
Louez-vous des vélos à Fribourg ?+
Oui. Bike Haus Freiburg loue des vélos city, trekking et VAE avec des tarifs configurés par vélo pour 1 à 7 jours. À partir du 8e jour, un supplément fixe est ajouté au prix 7 jours. Sans réservation — venez directement Heckerstraße 27.